Escolha Consumidorareacart0cart

O Produto do Ano é o maior e único prémio mundial que premeia os produtos que se destacam pela inovação e com voto direto dos consumidores.

A loja online da Matrizauto foi eleita Produto do Ano 2022. Obrigado pela confiança.



4 passos para comprar carro online



3 razões para comprar carro online na Matrizauto
Perguntas frequentes


1. Posso ver um carro por vídeochamada antes de reservar ou comprar?
Sim, basta clicar em "Ver viatura em vídeochamada” através do nosso catálogo de viaturas ou diretamente através do formulário de pedido de vídeochamada. A nossa equipa comercial entrará em contacto consigo com a maior brevidade possível.


2. Quais são os documentos necessários para comprar um carro online?
Para particulares, os documentos necessários para comprar carro online são:
• Cartão de Cidadão  (ou BI e Nº Contribuinte);
• Recibos de vencimentos (3 últimos);
• Carta de Condução;
• Comprovativo de NIB nominativo (alternativa: cópia do Cartão Multibanco, frente e verso);
• Comprovativo de morada, fatura de Água, Luz, Telefone ou Domicílio Fiscal (Acesso Portal das Finanças);
• Declaração de IRS - Modelo 3 (Acesso Portal das Finanças).

No caso de empresas, os documentos necessários são:
• Mod. 22 dos últimos 2 anos;
• IES;
• Balancete atualizado;
• Certidão comercial (atual);
• NIF;
• IBAN identificado;
• Comprovativo de morada (máx. 2 meses).

Informações dos sócios
• Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade + Cartão de Contribuinte;
• Comprovativo de morada (máx. 2 meses).


3. Como é que envio toda a documentação necessária?
Pode anexar toda a documentação necessária através da sua área pessoal do site.


4.  Antes de efetivar a compra, tenho de dar algum sinal?
Sim. Cobramos o valor de 300€, referente a despesas contratuais (corresponde ao valor de despesas administrativas e processo de legalização), independentemente do modelo de pagamento, financiamento ou pronto pagamento.


5. Quanto tempo demora a entrega do carro a casa?
3 dias após a reserva, caso opte por financiamento, estando sujeita a aprovação da financeira.


6. Entregam em todo o país?
Sim, entregamos em todas as regiões de Portugal Continental.


7. A entrega do carro em casa tem algum custo adicional?
Não, os custos de entrega são assegurados pela Matrizauto.


8. Se não ficar satisfeito, posso devolver?
Sim, todas as viaturas da Matrizauto podem ser devolvidas num prazo de 30 dias ou 1.000 km's de utilização. 


9. Como se realiza o pagamento a pronto?
Através de Transferência Bancária, para um NIB a ser indicado pelos nossos consultores comerciais.


10. Como se processa o financiamento?
Basta preencher o formulário de pedido de simulação de financiamento, fornecendo, posteriormente, todos os documentos necessários. Para mais informações, consulte: www.matrizauto.pt/pt/financiamento


11. Como se processa o seguro automóvel?
Mediante a tipologia de seguro que mais se adequa às suas necessidades, a Matrizauto, através de uma entidade parceira, apresenta-lhe uma proposta de seguro, sem compromissos.


12. Todos as viaturas têm garantia?
Sim, todas as viaturas da Matrizauto são certificadas em 120 pontos e têm entre 18 meses e 3 anos de garantia sem limite de quilómetros. Poderá também optar pela extensão dessa garantia.


*As propostas de financiamento estão sujeitas a validação. A Matrizauto Comércio de Automóveis, S.A. atua como intermediário de crédito a título acessório, sem carácter de exclusividade, encontrando-se autorizado a apresentar e propor contratos de crédito a consumidores, bem como a prestar assistência aos consumidores. A Matrizauto mantém contratos de vinculação com os seguintes mutuantes: Cofidis; BBVA Instituição Financeira de crédito, SA; Banco BNP Paribas Personal Finance, SA; Banco BPI, SA; Banco Credibom, SA., Caixa Geral de Depósitos, S.A. Toda a informação, relativa ao registo do intermediário de crédito junto do Banco de Portugal. Saiba mais aqui.